Digitale front-office

AI-Receptionist van TH Talent Scout

Onze AI-Receptionist is een white-label digitale collega voor echte bedrijfsoperatie. Geinspireerd door bewezen AI-receptionist patronen in de markt helpt deze oplossing je om elk gesprek op te vangen, afspraken te plannen en servicelevels 24/7 hoog te houden.

Wat het doet

  • Beantwoordt inkomende gesprekken 24/7 in een consistente brand tone
  • Plant, wijzigt en bevestigt afspraken automatisch
  • Verwerkt parallelle gesprekken zodat bellers niet hoeven te wachten
  • Ondersteunt meertalige gesprekken voor diverse doelgroepen
  • Legt elke interactie vast met notities en uitkomsten
  • Escaleert complexe situaties naar een menselijke collega indien nodig

Positionering voor jouw business

Gebruik het als eerste lijn receptionist, als overflow tijdens piekuren, of als multi-locatie calllaag voor groeiende teams. Dit werkt sterk voor onder andere praktijken, servicebedrijven en organisaties die geen gemiste gesprekken kunnen veroorloven.

Maandpakketten (running cost)

Het maandpakket bevat platformkosten en de basisfeatureset (24/7 bereikbaarheid, afspraakafhandeling, call samenvattingen, meertalige ondersteuning en dashboardinzichten).

Individueel

Starter

150 /maand

  • 300 minuten inbegrepen
  • Ideaal voor zelfstandigen
  • Kernfeatures AI-receptionist
  • 1 vestiging/locatie en 1 call-lijn
  • Voice calls + basis intake via tekstchat
Scale

Business

700 /maand

  • 1800 minuten inbegrepen
  • Voor teams met 5+ mensen, meerdere vestigingen of locaties
  • Ontworpen voor hoge callvolumes
  • Multi-vestiging orkestratie met taal- en locatie-routering
  • Voice + tekstchats + maatwerk escalatieplaybooks

Eenmalige implementatiekosten

Implementatie-omvang Tarief
One-shot setup Basisagent setup, callflow en livegang € 350+
Gemiddelde complexiteit Maatwerk knowledge base, training en retraining-cycli € 700
Geavanceerde integraties Integraties met tools en workflows, individueel beoordeeld € 1500+

Extra verbruik (pay as you go)

Extra minuten Tarief per minuut
0 - 300€ 0.50
300 - 700€ 0.45
700+€ 0.40

AI-receptionist versus menselijke receptionist

Dimensie AI-receptionist Menselijke receptionist
Beschikbaarheid 24/7, geen pauzes Beperkt door roosters en openingstijden
Parallelle gesprekken Verwerkt meerdere bellers tegelijk Meestal een beller tegelijk
Kostenvoorspelbaarheid Getrapt maandmodel + verbruik Salaris, afwezigheid, inwerkoverhead
Taalondersteuning Meertalig by design Afhankelijk van beschikbare medewerkers
Escalatie Gestructureerde overdracht naar mensen Directe menselijke context, minder automatisering